Приложение № 1 к Правилам пользования Сайтом Afisha.Ykt.Ru расположенным в сети Интернет по адресу http://afisha.ykt.ru/rules

 

Договор-оферта сервиса покупки электронных билетов

 

Общество с ограниченной ответственностью "Полар Тайбэй", именуемое в дальнейшем "Администрация", в лице Управляющего Мырьянова Артема Николаевича, действующего на основании Устава, предоставляет любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем "Покупатель", услуги, перечень, размеры и порядок оплаты которых указаны в настоящей Публичной оферте договора сервиса покупки электронных билетов (далее – "Договор").
Настоящий Договор определяет права и обязанности Администрации и Покупателя, возникающие при оказании платных Услуг по покупке электронных билетов на Сайте Afisha.Ykt.Ru (далее "Сайт") на указанных в Договоре условиях. 
Настоящий Договор-оферта адресован неопределенному кругу лиц и является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. 
Настоящий Договор заключаются в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии с положениями действующего Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, составленному в письменной форме и подписанному Сторонами.
Перед началом пользования платными Услугами Сайта Покупатель обязан ознакомиться с настоящим Договором, а также со всеми применимыми правилами и иными документами, которые размещены в свободном доступе в сети Интернет на сайте Afisha.Ykt.Ru.

 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

Стороны толкуют термины и определения в указанном значении:
1.1. Администрация – Общество с ограниченной ответственностью "Полар Тайбэй", ОГРН 1081435007246.
1.2. Покупатель/Пользователь – физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты договора и приступившее к онлайн покупке билета на Мероприятие исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд (то есть для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) посредством сети Интернет через Сайт Администрации.
1.3. Сайт – совокупность объектов интеллектуальной собственности (программы для электронных вычислительных машин, базы данных, гипертекстовые документы, графическое оформление интерфейса, элементы дизайна, изображения и пр.) и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет. Сайт доступен в сети Интернет по адресу http://afisha.ykt.ru/. Все права на Сайт принадлежат Администрации.
1.4. Сервис – программное обеспечение, функциональные возможности, службы, услуги, инструменты Сайта, предназначенные для "онлайн" покупки билетов для получения услуги по Кинопоказу в Кинотеатре, а также для получения сервисных и иных информационных услуг, связанных с продажей билетов онлайн на Сайте Администрации. Сервис доступен на Сайте Администрации по адресу http://afisha.ykt.ru/.
1.5. Кинотеатр – соответствующее юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предоставляющие услуги Кинопоказа предъявителю билета.
1.6. Организатор – соответствующее юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, организовавшее Мероприятие (за исключением Кинопоказа) и предоставляющее услуги по его посещению предъявителю билета.
1.7. Кинопоказ – услуга по киновидеообслуживанию, связанная с публичной демонстрацией киновидеофильмов (далее – "фильм"), мультипликационных (анимационных) фильмов, осуществляемая за плату в кинотеатре в соответствии с репертуарным планом.
1.8. Мероприятие – кинопоказ, концерт, выставка, театральное представление, шоу, спортивные мероприятия, вечеринки, фестивали и иные мероприятия.
1.9. Билет – документ, составленный по утвержденной законодательством Российской Федерации форме бланка строгой отчетности или по форме, установленной Кинотеатром или Организатором, и удостоверяющий право его предъявителя на посещение Мероприятия.
1.10. Электронный билет – документ, составленный в электронно-цифровой форме, содержащий номер заказа и удостоверяющий право первого предъявившего его лица на обмен указанного документа на Билет.
1.11. Услуга – услуга по предоставлению платного Сервиса онлайн покупки билета на сеанс Мероприятия, предоставляемая Покупателю через Сайт Администрации.
1.12. Сервисный сбор – плата, взимаемая с Покупателя Администрацией сверх стоимости Билета за оказываемые Услуги.

 

1. Предмет

 

1.1. Администрация оказывает Услуги по предоставлению платного Сервиса онлайн покупки Электронных билетов на Мероприятие/Кинопоказ Кинотеатра или Организатора.

 

2. Общие положения

 

2.1. Настоящая Оферта договора определяет порядок и условия предоставления Услуги Администрацей, которые доступны Покупателю при наличии у него необходимого оборудования, позволяющего осуществить доступ к сети Интернет, а также при наличии доступа к сети Интернет.
2.2. Отношения, связанные с предоставлением услуг по посещению Мероприятия и Кинопоказу, информация о которых размещена в рамках Сервиса и/или на сайте Кинотеатра и Организатора, возникают непосредственно между Покупателем и Организатором/Кинотеатром, предоставляющим указанные услуги по Кинопоказу и/или посещению Мероприятия и удостоверяются Билетом.
2.3. Размещаемая в рамках Сервиса информация о Сеансах на Кинопоказ (расписание, схемы залов, информация о наличии мест, условия предоставления зрелищных услуг, цены на билеты и т.п.) предоставляется в режиме "онлайн" Кинотеатром или его полномочным представителем "как есть" (as is) и может быть в любой момент изменена или дополнена. Администрация не несет ответственности за любые изменения информации о соответствующем Сеансе Кинопоказа.
2.4. Размещаемая в рамках Сервиса информация о Мероприятиях (за исключением Кинопоказа) предоставляется Организатором и размещается непосредственно Администрацией с учетом доступного функционала Сайта. Администрация не несет ответственности за любые изменения информации о соответствующем Мероприятии Организатором. Администрация уведомляет об изменении информации о Мероприятии (за исключением Кинопоказа) не позднее суток с момента получения соответствующей информации от Организатора путем публикации информации об изменениях на странице Сайта о соответствующем Мероприятии. 
2.5. Настоящая оферта считается акцептованной Покупателем, а Договор между Администрацией и Покупателем заключенным, с момента выбора Покупателем соответствующего Мероприятия и начала оформления заказа на Электронный билет в порядке, предусмотренном пп. 3.1-3.2 настоящего Договора.
2.6. Приступая к получению Услуги и заключая таким образом настоящий Договор, Покупатель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора, в том числе является полностью дееспособным лицом.
2.7. Акцептуя настоящий Договор, Покупатель соглашается с тем, что неотъемлемой частью настоящего Договора являются следующие документы (в том числе документы Партнеров), условия которых в полной мере распространяются на Услуги (Сервисы): 

2.8. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Администрацией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления (согласия) Покупателя. Действующая редакция Договора всегда размещена в сети Интернет по адресу: http://afisha.ykt.ru/offer.
Изменения и дополнения вступают в силу на следующий день после размещения новой редакции Договора на Сайте Afisha.Ykt.Ru. 
Администрация рекомендует Покупателю регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение пользования Услугами после внесения изменений и/или дополнений в настоящий Договор будет означать принятие и согласие Покупателя с такими изменениями и/или дополнениями.

 

3. Порядок и условия предоставления Услуги

 

3.1. Заказ Электронного билета

 

3.1.1. Для получения Услуг Покупатель самостоятельно осуществляет активацию Услуги на Сайте, что означает согласование обеими Сторонами условий о наименовании, содержании, стоимости и сроках оказания Услуг.
3.1.2. Для заказа Электронного билета Покупателю необходимо на Сайте Администрации http://afisha.ykt.ru/ осуществить следующие действия:
выбрать Мероприятие/Кинопоказ, дату и время сеанса согласно репертуарному плану, зал Кинотеатра/Организатора и место в зале. В рамках одного заказа допускается выбор не более 25 (двадцати пяти) Электронных билетов;
указать номер мобильного телефона;
проверить правильность данных (название Мероприятия, дата сеанса, номера ряда и места);
перейти на сайт кредитной организации для произведения оплаты и ввести данные банковской карты.
3.1.3. При нажатии кнопки "Оплатить" Покупатель подтверждает правильность и полноту данных о приобретаемых им Электронных билетах, факт своего ознакомления и согласия с условиями Договора и иными документами Администрации. 
3.1.4. Моментом надлежащего окончания исполнения услуг Администрацией в рамках настоящего Договора считается момент получения Покупателем SMS-сообщения или сообщения в центре оповещений интернет-портала Ykt.Ru с Электронным билетом (его реквизитами).

 

3.2. Оплата Электронного билета

 

3.2.1. После осуществления Покупателем всех действий, указанных в п. 3.1. настоящего Договора, происходит переадресация на Сайт Kassa.Ykt.Ru, а затем на платежную страницу Платежной системы (кредитной организации, банка-эквайрера), на которой Покупателю необходимо ввести запрашиваемые данные.
3.2.2. Все вопросы, связанные с проведением оплаты, решаются Покупателем с банком-эмитентом/платежной организацией и соответствующей электронной платежной системой своими силами и за свой счет вне связи с настоящей Офертой. Администрация не несет ответственности за действия Платежной системы (кредитной организации, банка-эмитента).
3.2.3. Покупатель осведомлен, что банками и электронными платежными системами может взиматься дополнительная комиссия за осуществление операции по оплате. Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, в том числе в случае инициации Покупателем операции возврата денежных средств (chargeback), решаются Покупателем своими силами и за свой счет непосредственно с соответствующими банком и/или электронной платежной системой.
3.2.4. Продолжительность онлайн покупки имеет ограничения по времени, указываемые в рамках Сервиса при выборе Мероприятия. Если в установленное время выбор Мероприятия и оплата не были произведены, заказ автоматически аннулируется, а Договор считается не заключенным.
3.2.5. Цена Услуги (Сервисный сбор) определяется при заказе Электронного билета на Сайте Администрации с учетом доступного Сервиса и сообщается Покупателю в рублях через Пользовательский интерфейс на Сайте в процессе оформления заказа, если иное не предусмотрено приложениями к настоящему Договору. Оплата Услуги осуществляется Покупателем по действующим на момент оплаты ценам (тарифам) на Услуги. Цена услуги на мероприятия может отличаться.
3.2.6. Стоимость Электронного билета включает стоимость Сервисного сбора Администрации и стоимость Билета на Мероприятие, установленную соответствующим Кинотеатром/Организатором. Приступив к заказу Электронного билета, Покупатель подтверждает, что осведомлен о стоимости Электронного билета.
3.2.7. Оплата Покупателем выбранного Электронного билета означает его полное и безоговорочное согласие со стоимостью Электронного билета, включая размер сервисного сбора.

 

3.3. Выдача Электронного билета / Билета

 

3.3.1. После успешного завершения процедуры оплаты реквизиты Электронного билета, содержащие номер заказа, дату Мероприятия, номер ряда и места, направляются Покупателю посредством SMS-сообщения по указанному им при заказе номеру мобильного телефона и сообщения в центре оповещений интернет-портала Ykt.Ru (при условии заказа Электронного билета после авторизации на интернет-портале Ykt.Ru). Покупатель настоящим подтверждает и согласен с тем, что:

  • доставка Электронного билета и/или реквизитов Электронного билета посредством SMS-сообщения по указанному им номеру мобильного телефона является фактом надлежащего исполнения Администрацей своих обязательств по "онлайн" продаже Электронного билета и по предоставлению сервисных услуг;
  • доставка Электронного билета и/или реквизитов Электронного билета в виде сообщения в центре оповещений интернет-портала Ykt.Ru является фактом надлежащего исполнения Администрацей своих обязательств по "онлайн" продаже Электронного билета и по предоставлению сервисных услуг;
  • Электронный билет считается доставленным, если SMS-сообщение, посредством которого он был направлен, имеет статус "Доставлено" в системе учета сервиса SMS-рассылок, который использовала Администрация для отправки Электронного билета.

3.3.2. Покупатель несет единоличную ответственность за точность и правильность указанных им в рамках Сервиса данных и обязан обеспечивать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к мобильному телефону, номер которого указан Покупателем при заказе им Электронного билета.
3.3.3. Для получения Билета Покупателю необходимо назвать (предъявить) цифровой код Электронного Билета в кассе Кинотеатра/Организатора (и/или ввести их в терминале по продаже/выдаче Билетов) и получить Билет у кассира (в терминале по продаже/выдаче Билетов).
3.3.4. Покупатель понимает и соглашается с тем, что Администрация не несет ответственности за:

  • несвоевременное получение или неполучение SMS-сообщения с Электронным билетом (его реквизитами) по причине технических сбоев оператора связи;
  • несвоевременное получение или неполучение SMS-сообщения с Электронным билетом (его реквизитами) по причине ограничений на доставку SMS-сообщений, установленных оператором связи Покупателя;
  • повторное направление Покупателю SMS-сообщения с Электронным билетом (его реквизитами) в случае, если полученное ранее SMS-сообщение с Электронным билетом было удалено из телефона Покупателя им самим либо иным лицом;
  • повторное направление Покупателю SMS-сообщения с Электронным билетом (его реквизитами) в случае, если телефон, в памяти которого сохранено полученное ранее SMS-сообщение с Электронным билетом, недоступен Покупателю в момент получения Билета в кассе Кинотеатра/Организатора;
  • информацию, размещенную на сайтах Кинотеатров/Организаторов, в т. ч. гиперссылки, по которым происходит переход к заказу Электронного билета на Сайте Администрации.

 

3.4. Возврат Электронного билета / Билета

 

3.4.1. Возврат приобретенного Электронного билета / Билета осуществляется в соответствии с настоящей Офертой.
3.4.2. Возврат Покупателем Электронного билета / Билета возможен не позднее чем за 20 минут до начала сеанса Кинопоказа и не позднее чем за 1 час до начала Мероприятия (за исключением Кинопоказа).
3.4.3. Для возврата Электронного билета / Билета Покупателю необходимо обратиться в кассу Кинотеатра до начала сеанса Кинопоказа, или в кассу Организатора/по адресу местонахождения Администрации до начала сеанса Мероприятия (за исключением Кинопоказа) и написать заявление на возврат денежных средств по форме, установленной Кинотеатром/Организатором/Администрацией.
3.4.4. Возврат денежных средств осуществляется Администрацей тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Покупателя – при оплате банковской картой или на счет Покупателя в электронной платежной системе – при оплате через электронную платежную систему), в срок от 3 до 30 календарных дней после получения Администрацией заявления Покупателя от Кинотеатра/Организатора.
3.4.5. При возврате денежных средств Сервисный сбор возврату Покупателю не подлежит, кроме случаев, прямо установленных настоящим Договором. Возврату подлежит исключительно стоимость Билета, установленная Кинотеатром/Организатором на соответствующее Мероприятие.
3.4.6. Стоимость Электронного билета подлежит возврату в полном объеме (с учетом Сервисного сбора Администрации) в следующих случаях:

  • в случае отмены сеанса Кинотеатром/Организатором на соответствующее Мероприятие;
  • в случае несвоевременное получение или неполучения SMS-сообщения с Электронным билетом (его реквизитами) по вине Администрации;
  • в случае форс-мажора, препятствующего Кинотеатру/Организатору осуществить Кинопоказ или Мероприятие. 

3.4.7. По вопросам, связанным с возвратом Электронных Билетов / Билетов, Покупателю необходимо обратиться в рабочие дни с 09 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. (перерыв с 12 ч. 45 мин. до 14 ч. 00 мин.) по адресу: г. Якутск, пер. Глухой, 2/1, тел. (4112) 219-777.

 

4. Иные условия

 

4.1. Покупатель обязуется указывать полную и достоверную информацию в пределах, необходимых для предоставления Услуги, следить за актуальностью и достоверностью указанной информации, а также несет все риски, связанные с предоставлением недостаточной и/или недостоверной информации.
4.2. Покупатель подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в выдаче Электронного билета / Билета в случаях:

  • не подтверждения авторизации оплаты банком-эмитентом;
  • инициации Покупателем процедуры возврата Электронного билета, если такая инициация допускается настоящей Офертой;
  • если в пункте выдачи Билетов Покупатель неправильно называет или предъявляет неверные реквизиты Электронного билета, необходимые для обмена Электронного билета на Билет;
  • повторной попытки получить Билет по уже названным или предъявленным реквизитам Электронного билета;
  • предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами, установленными Кинотеатром или его полномочным представителем.

4.3. Кинотеатр/Организатор вправе не допустить Покупателя на сеанс Мероприятия в случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации и правилами Кинотеатра/Организатора.

 

5. Персональные данные

 

5.1. Покупатель дает согласие Администрации на сбор и обработку следующих персональных данных: номер мобильного телефона. 
Указанные данные обрабатываются с целью оказания Услуги Покупателю.
Указанные данные обрабатываются Администрацией в соответствии с Политикой конфиденциальности Портала Ykt.Ru (п. 2.7 Договора), а Кинотеатром/Организатором в соответствии с их документами, регулирующими порядок хранения и обработки персональных данных Покупателей.
5.2. Администрация обязуется не разглашать информацию, указанную Покупателем в ходе оказания Услуги.
5.3. Покупатель согласен с тем, что на указанный им в ходе покупки Электронного билета номер мобильного телефона может быть отправлена информация, необходимая для надлежащего выполнения Администрацей, Кинотеатром/Организатором условий настоящего договора-оферты.
5.4. Не является нарушением использование или предоставление персональных данных Покупателя в следующих случаях:

  • при оказании Услуги в объеме, необходимом для ее надлежащего оказания;
  • при передаче информации третьим лицам, Кинотеатру и Организации, действующим на основании договоров с Администрацей в целях исполнения обязательств перед Покупателем;
  • по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
  • в иных случаях при наличии согласия Покупателя.

 

6. Ограничение ответственности Администрации

 

6.1. Покупатель самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за все действия, совершенные им при использовании Сервисов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Администрация оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление Услуги в любое время без объяснения причин и без предварительного уведомления Покупателя. Прекращение или приостановление предоставления Услуги может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением Покупателем настоящей Оферты и/или обстоятельствами технического характера, такими как сбои в работе Сайта Администрации Afisha.Ykt.Ru, Сайтов или иных ресурсов, программного обеспечения Кинотеатра/Организатора, сбои в работе банков, электронных платежных систем и т.п.
6.3. Поскольку Сервисы предоставляются по принципу "as is" (как есть), Администрация не несет ответственности за соответствие Сервисов целям Покупателя. Покупатель использует Сервисы на свой собственный риск. 
6.4. Администрация не несет никакой ответственности:
6.4.1. за любые действия Кинотеатра/Организатора или их полномочных представителей, в т. ч., но не ограничиваясь, за неоказание или ненадлежащее оказание Кинотеатром/Организатором или их полномочным представителем услуги, а также иных обязанностей в рамках оказания Услуги по посещению сеанса Мероприятия;
6.4.2. за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств по настоящей Оферте;
6.4.3. за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или несохранение любых данных Покупателя;
6.4.4. за какой-либо ущерб или убытки, причиненные Покупателю, в т. ч., но не ограничиваясь, в результате любых изменений, которые Администрация вносит в свои Сайты или ресурсы, в порядок оказания Услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги, удаления, сбоя или несохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных, неточности и/или недостоверности указанных Покупателем данных; в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в т. ч., но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия, решения государственных органов, объективно препятствующие исполнению обязательств по настоящей Оферте, а также сбои, возникшие в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, недобросовестные деяния третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Администрации или Партнеров.
6.5. Ответственность Администрации при любых обстоятельствах ограничивается размером Сервисного сбора. Убытки и упущенная выгода при этом возмещению Покупателю не подлежат.
6.6. В соответствии с п. 1 ст. 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации Сторонами согласовано, что в отношении любых денежных обязательств Администрации по Договору, законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами) не начисляются.
6.7. Все вопросы и претензии, связанные с выкупом забронированного Билета, предоставлением услуг по киновидеообслуживанию или посещению Мероприятия, в т. ч. касающиеся возврата Билета по инициативе Покупателя, Покупатель обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать непосредственно с Кинотеатром/Организатором.

 

7. Споры и претензии

 

7.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок.
7.2. Покупатель обязан направить претензию Администрации в письменном виде заказным письмом по адресу 677018, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, пер. Глухой 2/1. Администрация отвечает на претензию в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии. 
7.3. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации.

 

8. Срок действия Договора

 

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта, указанного в п. 2.5. Договора и действует до момента его расторжения или исполнения, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут:
8.2.1. В одностороннем внесудебном порядке, по инициативе Администрации.
8.2.2. В случае нарушения Покупателем положений настоящего Договора, в том числе любого применимого документа Администрации и Партнеров (п. 3.4 Договора), Администрация вправе без предварительного уведомления блокировать доступ Покупателя к Сервисам (услугам). Договор в таком случае считается расторгнутым досрочно с момента блокировки Покупателя. 

 

9. Заключительные положения

 

9.1. Настоящий Договор представляет собой договор между Администрацией и Покупателем относительно порядка использования Сервиса (Услугами) и заменяет собой все предыдущие соглашения между Администрацией и Покупателем.
9.2. В случае, если какое-либо из положений настоящего Договора окажется недействительным в силу закона или вступившего в законную силу решения суда, оно будет считаться исключенным из настоящего Договора, а остальные положения Договора сохраняют силу.
9.3. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

10. Адрес и банковские реквизиты:

 

Общество с ограниченной ответственностью "Полар Тайбэй"
ОГРН 1111435000500
ИНН/КПП 1435204347/143501001
Юридический адрес: 677018, г. Якутск, пер. Глухой 2/1
Фактический адрес: 677018, г. Якутск, пер. Глухой 2/1
e-mail: ykt.info@mail.ru
Банковские реквизиты: 
Филиал ОАО Банк ВТБ в г. Хабаровске
р/с 40702810314020001111
к/с 30101810400000000727 
БИК 040813727

 

Дата редакции: 26.12.2016